院所动态
门诊部召开“加强劳动纪律、改进服务态度”主题教育活动中期总结会
门诊部召开“加强劳动纪律、改进服务态度” 主题教育活动中期总结会 院所“加强劳动纪律、改进服务态度”主题教育活动已开展将近半年。在此期间,门诊部成立专门领导小组,负责组织落实活动计划以及检查评比工作。为了进一步推进主题教育活动,门诊部在八月中旬召开主题教育活动中期总结会,门诊各组组长参加了总结会。 门诊部主任王铸总结了院所开展主题教育活动以来门诊各窗口所取得的成绩,赞扬大家以主人翁的责任感和使命感,积极克服目前的困难,牢固树立“以患者为中心”的服务宗旨,不断强化服务意识,使门诊工作在现有条件下取得很好的成效。他希望大家再接再厉把主题教育活动推向深入。 门诊各组组长结合各窗口的实际情况进行了热烈地交流和讨论。大家一致认为“加强劳动纪律、改进服务态度”主题教育活动非常必要的。而门诊作为医院最大的窗口,门诊的服务质量是衡量医院整体水平的重要指标。门诊全体工作人员要把使患者“充满希望而来,带着满意而归”作为工作的宗旨,并且加强各窗口、各科室之间的协调和配合,把门诊工作做得更好。 门诊部依据门诊各组在主题教育活动的表现和成绩,开展民主评议,投票推选特需门诊和内科门诊为文明窗口,并授予“文明窗口”流动红旗。门诊部还根据《职工工作时间着装及仪表规范》,要求大家上班时间着装和仪表必须符合院所规定,为树立医务工作者的良好形象和创建规范化优质服务医院做出贡献。 门诊的同志们通过这次主题教育活动中期总结会,看到了成绩,找出了问题,对搞好主题教育活动充满信心。门诊全体工作人员决心在今后的工作中,完善提高服务质量的各项举措,为创建全国一流的医院而共同努力。
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