院所动态
加强岗位管理 促进科室可持续发展
当前,我院在党委的领导下正全面深入地开展实践科学发展观的活动。通过学习我们认识到坚持科学发展观必须在全面理解和正确把握主要内涵及基本要求的基础上,立足本职岗位,认真加以贯彻落实。 科学发展观最重要的一点就是要坚持发展,我们门诊药房是医院面向社会,直接为患者服务的重要窗口之一,是医院专业建设的重要组成部分,其工作质量,服务态度,管理水平直接关系到医院的声誉,关系到药剂科今后的持续发展,因此加强岗位管理,严肃劳动纪律,树立科室正风正气是我们门诊药房当前的主要任务。特别是我们面临搬家,如何有一个新的精神面貌,如何营造一个良好的积极向上的工作氛围,是需要我们讨论的一个重点问题。针对当前普遍存在的劳动纪律涣散,服务态度松懈等现象,我们门诊药房于11月24日下午召开了小组会。重申了小组的规章制度并对有令不行,有禁不止的行为进行了严肃批评。 我们着手从最基本的要求做起,如八点准时工作,一切杂事要在八点以前干完,并且每天记录,做到人人心中有数。按时领药,如遇少药或缺药及时和药库联系,保证门诊药品供应。强调窗口服务态度,说话文明,语气和蔼,认真履行药师职责等等。这些措施不仅没有伤害大家积极性反而提高了大家的工作热情,更加深了小组的凝聚力。科学发展观其中的核心就是以人为本,科室的持续发展离不开我们每一个人的努力。所以科室也应该关心,爱护每一个成员,倾听他们的意见和建议。相对完善的制度并不是限于严厉的方法,死板的手段,而是用一种相互沟通,和谐有效的方式实行的。否则,所有的制度就是一张白纸,执行就是一句空话。同时我们要让大家有一颗感恩的心,感恩于社会,感恩于医院,感恩于小组的每一个成员,这样大家会珍惜这份工作,把自己的工作做得更好。我们还要用自己的行动带动全科树立正风正气,建立一个轻松愉快的工作环境。同时也对我们的科室文化提出了更高的要求。 学习科学发展观不仅要学习它的理论,更重要是实践它的内容。我们门诊药房要不断改进服务质量,提高服务效率强化服务理念,完善服务机制,规范服务行为,为药剂科今后的发展做出我们的贡献。(门诊药房 徐雁萍) |