院所动态
记内科2011年管理改革之路
狠抓管理 不断进取
——记内科2011年管理改革之路
2011年伊始，在院领导的关心、帮助和指导下，内科领导班子认真总结了2010年内科工作中存在的问题和不足，随即就今年的各项工作开展了一系列的整改措施。在科主任的带领下，按照医院总体要求，严格落实各项规章制度，狠抓职工工作纪律，严把临床工作质量，不断开展新进展、新技术的培训。
我们采取的具体措施包括：(1)成立主任助理工作小组，针对医院的具体要求，每项内容均有一名主任助理具体负责，每个病房或部门均有对应的主任助理监管，做到分工明确，责任落实到人，不漏掉一个部门和一位工作人员。(2)每月召开一次全体职工大会，及时通报上月绩效考核情况，表扬先进，分析缺陷与不足，并提出改进措施。(3)奖惩分明，对平时工作认真负责，患者反响好的工作人员在全科大会上给予表扬奖励;对工作懈怠、经常出现差错的工作人员给与点名批评，并按照错误严重情况给与一定的处罚。
通过这样的做法使内科每一位职工能及时获得医院及科内的工作安排和要求，及时认识到自己工作中的不足并加以改进，能更好理解医院对各项临床工作的要求，更主要的是提高了大家的集体荣誉感，增强了内科的凝聚力。
2011年第一季度，通过全科上下的共同努力，我们收获了以下成绩：在门诊、病房工作量不断增加的情况下，内科各项绩效考评指标较去年有明显改善。全体工作人员严格遵守工作纪律，认真对待每一位患者、每一份病历、每一张处方，大家工作积极性高涨，干劲十足。
全科取得的显著进步，使大家更有信心做好今后的工作，同时也充分认识到：内科的进步离不开院领导的关怀、指导和全院职能部门及兄弟科室的支持和帮助，院里对临床工作的严格要求是为了我们更好、更安全地完成医疗工作。我们相信在全科上下的共同努力下，内科不但能为患者提供高质量的医疗服务，确保医疗安全，还要继续发挥我科在国内外学术界的影响力，不断加强职工业务水平和能力的培训，为医院建设贡献更大的力量。(内科 董梅 张雯)
