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网络时代的新闻传播与危机应对
7月27日，院所邀请到了《人民日报》高级记者白剑峰，给院所职工讲解网络时代的媒体特征，以及应该怎样对待媒体和正确化解舆论危机。
主讲者白剑峰是一位卫生专业记者，近几年来针对医疗卫生领域的热点话题，他发表了一批优秀的新闻作品，并且，他敢于纠正个别媒体不负责任的报道，写出了很多弘扬医疗卫生战线正气的文章，塑造了张菊新、郑子全等很多优秀医务工作者的形象。2006年，他采访了北京军区总医院外科专家华益慰后，写出长篇通讯《值得托付生命的人》，胡锦涛总书记在看望病中的华益慰时，引用本文的标题，称赞华益慰是“值得托付生命的人”。
在这次讲座中，他先给大家介绍了网络和微博如何改变了媒体生态。开通一个微博，就相当于拥有了一个个人通讯社，“人人都有麦克风”的时代已经来临。在这个信息开放的时代，传播力决定了影响力、透明度决定了公信度、时效性决定了有效性、话语权决定了主导权，这就是媒体传播的巨大力量。
随着医改的深入进行，现在人们对医疗界的关注程度不断增加，媒体呈现的有关医疗领域的话题很容易成为老百姓谈论的焦点。因此我们学习如何与媒体打好交道，不仅仅关系到医院的声誉，也关系着整个医疗行业的形象。“重视媒体，善待媒体，依靠媒体，借助媒体”，白剑峰的讲座告诉我们这样的对策。
我们身处医疗行业之中的人，应该掌握一些与媒体打交道的技能。首先就是要有媒体素养，要正确认识媒体，正确利用媒体，主动掌握话语权，力争在公众大脑中形成“第一印象”。其次，面对记者，不要沉默不语，拒绝采访;也不要不顾事实，苍白辩解;更不能丧失理智，粗暴对抗。而是应尽量做到正面接触，积极沟通，坦诚相待，谨慎应答。第三，在危机出现时要善于平衡舆论，用事实说话，争夺第一解释权，规避炒作，甚至引入有公信力的第三方协助调查澄清，削减负面新闻的影响力，善用媒体化解危机。讲者还通过近几年发生在北京几所医院的新闻事件进行了举例说明。
这次讲座为我们打开了一个更加广阔的视野，让我们与媒体人做了一次近距离沟通。我们作为中国5亿网民之一，作为医疗战线上的普通一员，该如何用好我们自己的麦克风，如何树立起我们自己应有的形象，这值得我们思考。医院作为医改的主力军，如何运用媒体发出正面的声音，发挥其正确的舆论引导作用，缓解医患矛盾，这更值得我们的医院管理者深入思考和不断学习。(纪检监察室 李琤)
