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2011年度我院门诊工作取得历史最好成绩

发布时间:2011-12-02 浏览次数:
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  我院2011年度(2010年11月—2011年10月)日、月、年门诊量均创历史新高。10月17日我院单日门诊量为3198人次,创我院单日门诊量的历史新高;三月份总门诊量为47721人次,创我院月度门诊量的历史新高;2011年度总门诊量为596256人次,创我院年度门诊量的历史新高,比2010年同期门诊量(514825人次)增长15.8%,这已是我院门诊诊疗人次连续多年保持增长,连续两年突破50万大关。
  面对屡创纪录的门诊量,门诊部在管理上加强力度,进一步完善修订了门诊各项规章制度、岗位职责,严格请假制度和上班签到制,并增加对门诊各诊区的巡查,发现问题及时处理。实行各门诊护士轮岗制度,增加她们对各门诊工作情况的了解,使她们成为门诊工作的多面手。门诊部继续加强门诊医生的管理,严格门诊医生停诊请假制度,要求停诊医生安排同专业、同级别的专家替诊或本人安排时间补诊,建立专家门诊的准入、退出机制,并将各科门诊医生的出诊率纳入医疗质控,有力地保证了专家门诊医生的出诊率。门诊部还重点加强对门诊就诊环境的治理,要求门诊护士提前20分钟到岗,保证8点准时开诊,督促门诊医生要准时到岗,缩短病人的等候时间,满足广大患者的就诊需要。另外,在门诊老护士不断退休而新护士补充不及时的情况下,想方设法解决各门诊窗口护士不足的问题,保证门诊工作的正常运行。门诊部还鼓励出诊专家在门诊高峰期增加挂号量,并积极协调有关科室,临时增派出诊医生,确保每一位来我院的患者及时得到诊治。
  在新的一年中,门诊部将积极按照医改的要求,摸索既符合卫生行政部门要求,又适合我院特点,同时满足病人需求的专家门诊出诊方法,尽最大限度方便病人就诊。(门诊部  马吉林)